近日，2021世界人工智能(néng)大會在上海舉辦，百餘場論壇活動，300多(duō)家參會廠商共同展現人工智能(néng)技(jì )術創新(xīn)與産業落地的前沿進展。
與傳統的大型展會相比，本屆世界人工智能(néng)大會非常“特别”——人工智能(néng)、數字化技(jì )術的影子延伸到各個角落。會場内，百度創始人李彥宏與全球首個火星車(chē)數字人“祝融号”相談甚歡，來自“B站”（哔哩哔哩網站）的虛拟主持人“泠鸢”和大會主持人一起為(wèi)觀衆來了一場“脫口秀”。會場外，“商湯閃存櫃”利用(yòng)人臉識别技(jì )術輕松實現物(wù)品存取，無人咖啡店(diàn)的機器人能(néng)讓你喝(hē)一杯現磨咖啡，迷路了還能(néng)找智能(néng)“魔鏡”問路……
可(kě)以說，今年的世界人工智能(néng)大會就是個生動的試驗場，它把各類新(xīn)奇、好玩、實用(yòng)的技(jì )術聚集在一起，人工智能(néng)就在我們身邊。
行業發展服務(wù)于人
上海已經連續4年舉辦世界人工智能(néng)大會。4年來，我國(guó)人工智能(néng)産業發展迅猛。截至去年底，全球人工智能(néng)産業規模達1565億美元，同比增長(cháng)12.3%；我國(guó)産業規模為(wèi)434億美元，同比增長(cháng)13.75%，超過全球增速。在全球人工智能(néng)競争格局中，中國(guó)已跻身第一梯隊。大會治理(lǐ)論壇上發布的《2020全球人工智能(néng)創新(xīn)指數報告》也顯示，中國(guó)人工智能(néng)創新(xīn)指數升至第2位，僅次于美國(guó)。
“在産學(xué)研用(yòng)各方共同努力下，我國(guó)人工智能(néng)産業發展取得了顯著成效，圖像識别、語音識别等技(jì )術創新(xīn)應用(yòng)進入世界先進行列。”工業和信息化部部長(cháng)肖亞慶說，我國(guó)人工智能(néng)發明專利授權總量居全球第一，核心産業規模持續增長(cháng)，已形成覆蓋技(jì )術層和應用(yòng)層的完整産業鏈和應用(yòng)生态，并不斷創造出新(xīn)市場、新(xīn)發展機會、新(xīn)就業崗位。
“人工智能(néng)無疑會影響未來40年人類發展進程，将給交通、金融、工業、能(néng)源、媒體(tǐ)等行業帶來數字化升級的新(xīn)思路和新(xīn)解法，甚至已經開始重塑行業面貌，進而影響人類社會的未來。”李彥宏表示，人工智能(néng)的價值在服務(wù)人、幫助人，而不是超越人、替代人。
技(jì )術賦能(néng)千行百業
“過去幾年的人工智能(néng)展覽給人感覺技(jì )術和應用(yòng)都很(hěn)炫，但今年在世界人工智能(néng)大會上，好像看不到那麽多(duō)炫的東西了。”華為(wèi)輪值董事長(cháng)胡厚崑在大會演講中說。
事實上，不是人工智能(néng)不炫了，而是我們已習慣這些技(jì )術。胡厚崑表示，人工智能(néng)技(jì )術已被人們熟知，已深入行業、充分(fēn)應用(yòng)。這種看似平淡無奇的變化，恰恰體(tǐ)現了人工智能(néng)從有形化為(wèi)無形，成為(wèi)改變各行各業的力量。
當人工智能(néng)遇見政務(wù)服務(wù)，上海“12345”市民(mín)服務(wù)熱線(xiàn)成了百姓的“知心人”。“上海人總說，有事就打‘12345’，反應速度快，回答(dá)問題多(duō)，這背後的人工智能(néng)助力值得關注。”胡厚崑介紹，上海“12345”市民(mín)服務(wù)熱線(xiàn)近年來引入了人工智能(néng)技(jì )術，包括自動派單、語音語義識别甚至還有情緒感知，過去派一張單要好幾分(fēn)鍾，現在幾秒(miǎo)鍾就搞定了。
當人工智能(néng)與金融業務(wù)結合，銀行業的稽核與審計部門能(néng)夠更有效規避金融風險。在明略科(kē)技(jì )展台，一套基于知識圖譜的風險稽核平台系統被許多(duō)參觀者“圍觀”，經過工作(zuò)人員一番操作(zuò)，信貸資金用(yòng)途不合規、還款能(néng)力存疑等問題清晰地在知識圖譜中顯示出來。明略科(kē)技(jì )金融事業部技(jì )術總監潘宗偉告訴記者，大數據技(jì )術的快速發展和應用(yòng)使得關聯圖譜分(fēn)析成為(wèi)銀行風險管理(lǐ)的重要手段。在知識圖譜數據庫的基礎上，建立稽核數據集市，稽核部門可(kě)以将賬務(wù)數據标準化，保證信息數據質(zhì)量的完整、準确及真實，提前介入規避風險。
得益于算法、算力、數據的支撐以及應用(yòng)場景的牽引，人工智能(néng)已由實驗室階段轉向産業化生産階段，并逐漸進入千行百業，于無聲處服務(wù)群衆。
“上海高地”數字轉型
上海是我國(guó)第一個人工智能(néng)創新(xīn)應用(yòng)先導區(qū)，人工智能(néng)發展勢頭強勁，風向标作(zuò)用(yòng)明顯。
4年來，世界人工智能(néng)大會已成為(wèi)國(guó)内人工智能(néng)領域最具影響力的專業化、國(guó)際化高端平台。一大批優秀企業通過大會平台走向世界。世界人工智能(néng)大會與上海人工智能(néng)産業發展形成循環聯動，成為(wèi)引進産業項目的“會客廳”、展示産業成果的“大舞台”、優化創新(xīn)生态的“百花(huā)園”，為(wèi)建設人工智能(néng)“上海高地”打下了堅實基礎。
作(zuò)為(wèi)上海三大先導産業之一，人工智能(néng)産業近3年的年均增速接近30%。上海擁有人工智能(néng)重點企業1149家，已形成較為(wèi)完備的人工智能(néng)産業鏈條。接下來，“緊盯人工智能(néng)關鍵環節和重點領域，持續往深裏抓、往實裏抓”，成為(wèi)上海人工智能(néng)産業發展的新(xīn)要求。
何為(wèi)關鍵環節？哪裏是重點領域？上海結合實際找到了重要突破口——城市數字化轉型。
“人工智能(néng)是城市數字化轉型的核心驅動力，全面數字化轉型為(wèi)人工智能(néng)提供了最豐富的應用(yòng)場景和最佳試驗場。”上海市委書記李強的這一判斷為(wèi)人工智能(néng)落地找到了城市數字轉型這一良好載體(tǐ)。城市數字化将成為(wèi)人工智能(néng)技(jì )術施展拳腳的前沿賽道，兩者深度融合、共生共榮。未來，上海将持續聚焦經濟、生活、治理(lǐ)三大數字化轉型，圍繞制造、商貿、醫(yī)療、教育、交通、政務(wù)、文(wén)體(tǐ)等細分(fēn)行業，打造一批人工智能(néng)示範應用(yòng)場景，增加智能(néng)産品供給。